Viele der Methoden, die ich während der Ausbildung gelernt habe, kann ich eins zu eins in meinem Alltag umsetzten und es ist für mich immer wieder toll zu sehen, wie scheinbare Kleinigkeiten, wie Rapport mit seinem Gegenüber herzustellen, so eine große Veränderungen mit sich bringen können. Gerade die Themen Konfliktmanagement und Teamleading sind Dauerbrenner in meinem Unternehmen und haben mich bis dato viel Energie gekostet. Hier die richtigen Gesprächsmethoden zu kennen, hilft mir heute sehr weiter. Wertvoll war auch die Erfahrung des Ankerns. Mein Distanz-Anker hilft mir bis heute in emotional aufgeladenen Situationen die nötige Distanz und einen kühlen Kopf zu bewahren.

